ちょっと間が空いてしまい、気が付くとすっかり秋の風。
今日はオンラインショップにおける「欲」について述べてみましょう。

人はなぜ「物」を買うのでしょうか？

「欲しいから」

「押し売り」「付き合いで仕方なく」といった欲しくも無いものを買うケースも無くはないでしょう。しかしながら購買行動のほとんどには最も単純な「欲」があるはずです。

比較商品との検討。コストと価値のバランスといった「冷静な判断」も、購買行動の中にはあるでしょう。

ただ、最後の瞬間、
実店舗なら店員さんに「これください！」と言う瞬間
オンラインショップなら「注文ボタンを押す」瞬間
自分でも気付かないほどの小さな勇気と感動があるのではないでしょうか？

そこには「理屈」を超えた「欲しい！」があるはずです。

この「欲」を喚起する仕掛けをうまく盛り込んでいるショップは売れてるショップとなるわけですね。

皆さんもお客様の立場で思わず「欲しい！」→「クリック！」となる商品ページを作ってみてはいかがでしょうか？(^^)